Mis het niet! Op 4 december vinden onze seminars plaats: AI Kickstart Seminar en Leading with AI Seminar
De rol van een AI-aanspreekpunt: onmisbaar in elk team
Stel je voor: drie collega’s gebruiken ChatGPT voor klantmails, eentje bouwt een GPT voor onboarding, en iemand anders plugt net een AI-agent in via Zapier. Klinkt als vooruitgang, toch? Maar wie houdt hier eigenlijk het overzicht? Wie checkt of dit allemaal wel slim, veilig en volgens de regels gebeurt? Welkom in de realiteit van veel mkb-teams anno nu. En precies dáárom is een AI-aanspreekpunt geen nice-to-have, maar noodzaak.
Waarom een AI-aanspreekpunt cruciaal is
Je merkt het waarschijnlijk in je eigen omgeving, maar steeds meer mkb’ers gaan aan de slag met AI. Niet via een strategisch plan, maar via collega’s die gewoon “even iets proberen”. Hartstikke goed… zolang je als organisatie ook grip houdt. Zonder aanspreekpunt loop je al snel tegen dit soort vragen aan:
- Weten we eigenlijk welke AI-tools er gebruikt worden?
- Is het veilig wat we doen met klantdata?
- Wie bepaalt wat wél of niet mag?
- En wat als er iets fout gaat?
Een AI-aanspreekpunt is de schakel die overzicht, structuur en richting brengt. Iemand die het team helpt AI slim en verantwoord in te zetten, en signalen opvangt voordat ze problemen worden.
Wat doet zo iemand dan precies?
Denk aan het AI-aanspreekpunt als een soort interne gids. Niet per se een techneut, wél iemand met overzicht, verantwoordelijkheidsgevoel en basiskennis. Taken kunnen zijn:
- Bijhouden welke AI-tools het team gebruikt (en waarvoor)
- Zorgen dat er heldere afspraken zijn over veilig gebruik
- Collega’s trainen of inspireren in slim AI-gebruik
- Signaleren van risico’s of vragen rondom AI-gebruik
- Brug slaan tussen praktijk en beleid, bijvoorbeeld bij het voldoen aan de AI Act
Klinkt als veel? Valt mee. Vaak is een halve dag per week al genoeg om het verschil te maken.
Zonder aanspreekpunt lijkt AI efficiënt, maar verlies je sneller grip dan je denkt.
Verplicht? Nee. Slim? Absoluut.
Misschien denk je: “Leuk, maar dat is toch alleen voor grote bedrijven?” Nee hoor. Juist in kleinere teams waar mensen meerdere petten op hebben, is het slim om één iemand officieel als aanspreekpunt aan te wijzen. Sterker nog: volgens de AI Act (die sinds 2025 van kracht is) moet je als organisatie kunnen aantonen dat je AI-gebruik beheersbaar, transparant en verantwoord is. Een AI-aanspreekpunt helpt je precies daarbij. Niet omdat het moet, maar omdat het werkt.
Begin klein, maar begin
Wordt je hier wel enthousiast van? En zou jij het liefst zo snel mogelijk al beginnen. Dit zijn drie stappen die je kunt ondernemen:
- Benoem een voorlopig AI-aanspreekpunt (mag informeel starten)
- Maak een overzicht van de tools die nu gebruikt worden
- Spreek drie AI-basisregels af binnen je team
Zo heb je direct meer grip én laat je zien dat je als organisatie verantwoordelijkheid neemt. Klanten en collega’s gaan dat merken.
Wil je meer grip op AI-gebruik in je organisatie?
AI verandert je bedrijf niet in één klap, maar sluipt via tools, processen en collega’s je organisatie binnen. Dat is geen risico, maar juist een kans, mits je het goed organiseert. Door één iemand aan te wijzen als AI-aanspreekpunt, zet je een grote stap richting structuur, veiligheid én strategisch voordeel. Geen gedoe met dikke beleidsstukken, maar wel iemand die het overzicht houdt en richting geeft.
Wil je weten hoe je dit slim aanpakt binnen jouw team of organisatie? In onze AI-trainingen ontdek je hoe je AI verantwoord integreert in je werk én hoe je collega’s daarin meeneemt!
Door Tatum Commandeur – 25 november 2025
Wil je aan de slag met AI in jouw bedrijf?
Of je nu AI-geletterdheid wilt opbouwen, processen wilt automatiseren of je team wilt voorbereiden op de toekomst, Break of Dawn zorgt dat je direct resultaat ziet.**Wij sparren graag samen om de precieze behoeftes te bespreken voor een passende training.